El Blog de Oswaldo Otoya

Trabajar y hacer emprendimiento – Recomendaciones acerca de cómo hacerlo

Según cifras del INEI, en el Perú, en promedio, más de 800 nuevas empresas se forman cada día. Cada día, sin embargo, 460 cierran. Seguramente todas arrancan con una gran…

Oswaldo Otoya agosto 12, 2020

Desempeño Competente

Promesas fuertes, resultados débiles: registrar las promesas, controlar los resultados.

Leer una nota breve en Gestión (5/3/19, p.15) “Transparencia – Portal de ARCC desaprobado” me ha llevado a varias reflexiones acerca de con cuánta desinformación opinamos sobre temas trascendentes. Pensé,…

Oswaldo Otoya marzo 5, 2019

Conflicto y Negociación

NEGOCIACIÓN Y CONFLICTO: entre lo justo, el populismo y la anarquía

Acabo de leer que “El presidente de la Comisión de Trabajo y Seguridad del Congreso, Justiniano Apaza, informó ayer que en sesión extraordinaria se aprobó por unanimidad el proyecto de ley que regula…

Oswaldo Otoya noviembre 28, 2017

Reclutamiento y Selección

Apuntes sobre lo nuevo en Reclutamiento, Evaluación y Selección

Cuando se compara el perfil de un buen reclutador de principios del siglo XXI, hace apenas unos cinco o diez años, con el que por estos días viene capitalizando con…

Oswaldo Otoya agosto 31, 2017

Gerencia Estratégica de RRHH

Construir Las Competencias Básicas: Nuevo Reto de las Organizaciones Peruanas

Nota del autor: Ensayo publicado en la Revista Economía y Mercado, mayo, 2000. Se difunde para ilustrar, ciertamente en la particular visión del autor, la situación de la gerencia de los recursos humanos…

Oswaldo Otoya diciembre 7, 2016

Calidad de Servicio

Cultura de Excelencia: Repensando La Calidad De Servicio

Con este ensayo, publicado en septiembre del 2001, que expone mi visión y hallazgos sobre el estado de la calidad de servicio en el Perú a inicios de este siglo,…

Oswaldo Otoya noviembre 24, 2016

Desempeño Competente

Cuatro temas capitales en la evaluación cualitativa del desempeño

Medir conductas apelando a fuentes de información irremediablemente teñidas de subjetividad y, a pesar de ello, lograr resultados que reflejen confiablemente la realidad, es una tarea que requiere combinar conocimiento…

Oswaldo Otoya septiembre 12, 2016

Reclutamiento y Selección

¿Pensando en postular? Conoce cómo funciona un Assessment Center

Si piensas postular a un nuevo empleo o vas a ser evaluado para que te consideren en procesos de promoción interna, debes conocer lo que son los Centros de Evaluación…

Oswaldo Otoya septiembre 12, 2016

Gestión de Carreras

Concepción y Diseño de un sistema para gestionar Carreras

Son muchas las empresas que cuentan con herramientas e instrumentos modernos y bien concebidos para administrar sus procesos de gestión humana y de dirección de personas. De hecho, muchas son…

Oswaldo Otoya agosto 12, 2016

Liderazgo

¿Preparándote para Gerenciar? Examina si sabes dirigir equipos de trabajo.

Cuando una persona evidencia saber dirigir equipos de trabajo sin ostentar jerarquía o funciones que lo exijan, exhibe una favorable señal sobre su potencial para “saber gerenciar”. Por lo general,…